Política de privacidad — Oye Reggae Music

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

Oye Reggae Music es una radio digital dedicada al reggae, la música y la cultura, creada en Chile para conectar sonidos, artistas, historias y personas.

La dirección de nuestro sitio web es: https://oyereggaemusic.cl.

Para consultas relacionadas con esta política de privacidad, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.

2. Qué datos personales recopilamos y por qué

Oye Reggae Music puede recopilar información personal cuando los visitantes interactúan con el sitio web, utilizan formularios de contacto, se comunican con nuestro equipo o participan en nuestras actividades.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos, cuando sean proporcionados voluntariamente.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono u otros datos de contacto que el usuario decida compartir.
• Contenido de los mensajes enviados mediante formularios o canales de comunicación.
• Dirección IP, información del navegador, dispositivo y datos técnicos de navegación.
• Información relacionada con las preferencias de cookies, cuando corresponda.

Utilizamos estos datos para responder consultas, gestionar comunicaciones, recibir propuestas de colaboración, mejorar nuestros contenidos y mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

El tratamiento de los datos se realizará conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de una solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales u otro fundamento legítimo aplicable.

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles a través de nuestros canales generales de contacto.

3. Comentarios

Si el sitio permite publicar comentarios, podremos recopilar los datos introducidos en el formulario correspondiente, la dirección IP y la información del navegador para facilitar la moderación y prevenir el spam.

Una cadena anonimizada derivada de la dirección de correo electrónico podría utilizarse con el servicio Gravatar para comprobar si existe una imagen de perfil asociada.

Puedes consultar la política de privacidad de Automattic en https://automattic.com/privacy/.

Cuando un comentario sea aprobado, su contenido y los datos de perfil que el usuario haya decidido mostrar podrán ser visibles públicamente.

4. Formularios de contacto

Si utilizas nuestros formularios de contacto, recopilaremos los datos que introduzcas voluntariamente, como tu nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, según los campos habilitados.

Esta información se utilizará para responder consultas, recibir propuestas musicales, gestionar solicitudes de difusión y coordinar colaboraciones con Oye Reggae Music.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados. Si deseamos enviarte comunicaciones promocionales que requieran autorización, solicitaremos el consentimiento correspondiente.

Conservaremos los mensajes durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud, atender eventuales responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, los eliminaremos o anonimizaremos cuando corresponda.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de WordPress, recordar determinadas preferencias, mantener sesiones de usuario, mejorar la seguridad y obtener estadísticas de navegación.

Las cookies que se utilicen dependerán de la configuración del sitio y de los complementos instalados.

Cuando corresponda, las cookies no esenciales se habilitarán de acuerdo con las preferencias y el consentimiento del usuario. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador y, si el sitio dispone de un panel de preferencias, mediante dicho mecanismo.

Desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas características del sitio.

6. Analítica y estadísticas

Oye Reggae Music puede utilizar herramientas de medición y analítica web para conocer el tráfico, evaluar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Si se encuentra habilitado Google Analytics u otro servicio equivalente, el proveedor podrá procesar información técnica y de navegación de acuerdo con su configuración y sus propias condiciones.

Puedes consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

Las herramientas de analítica se utilizarán conforme a la configuración de privacidad implementada en el sitio y a las preferencias de consentimiento que correspondan.

7. Contenido incrustado y enlaces externos

Algunas publicaciones pueden incorporar contenido de terceros, como vídeos, reproductores de audio, imágenes, publicaciones de redes sociales u otros recursos externos.

Estos contenidos pueden recopilar información sobre la navegación, utilizar cookies o registrar interacciones de acuerdo con las políticas de sus respectivos proveedores.

Oye Reggae Music también puede incluir enlaces a sitios web externos. No controlamos las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

La inclusión de un enlace o contenido externo no implica necesariamente una relación comercial o una recomendación del proveedor.

8. Con quién compartimos tus datos

No comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.

Podremos compartir o permitir el tratamiento de información por parte de proveedores tecnológicos cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio, la gestión de comunicaciones, la seguridad, la analítica o la prestación de servicios solicitados.

Estos proveedores podrán incluir servicios de alojamiento web, correo electrónico, protección contra el spam, analítica y plataformas que suministren contenido incrustado.

Cuando corresponda, el tratamiento se realizará conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables y a las medidas de protección pertinentes.

9. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, atender solicitudes, mantener la seguridad del sitio y cumplir las obligaciones legales aplicables.

El período concreto dependerá del tipo de información, la finalidad del tratamiento y las obligaciones que correspondan.

Los comentarios, registros técnicos, mensajes de contacto y datos asociados a cuentas de usuario, si existen, podrán conservarse durante períodos diferentes según su naturaleza y necesidad.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán de manera apropiada, salvo que exista una obligación legal de conservación.

10. Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes ejercer los derechos que te reconozca la legislación aplicable en relación con tus datos personales, incluidos, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos legalmente reconocidos.

También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con Oye Reggae Music mediante los canales oficiales de contacto disponibles en https://oyereggaemusic.cl.

Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad y responder a tu solicitud. Algunos datos podrán mantenerse cuando exista una obligación legal u otra causa legítima que lo justifique.

11. Dónde se procesan y almacenan tus datos

La información recopilada podrá almacenarse o procesarse en Chile o en otros países, dependiendo de la ubicación de nuestros proveedores de alojamiento, correo electrónico, analítica y servicios tecnológicos.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse conforme a la legislación aplicable y con las garantías que correspondan.

Los proveedores externos podrán aplicar sus propias medidas de seguridad y condiciones de tratamiento, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a Oye Reggae Music.

12. Cómo protegemos tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación indebida y otros incidentes de seguridad.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, actualizaciones del sitio, mecanismos de protección del alojamiento y herramientas de seguridad informática.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, revisaremos las medidas de protección de acuerdo con las necesidades y los riesgos del servicio.

13. Qué hacemos ante incidentes de seguridad

Si detectamos un incidente que pueda comprometer datos personales, evaluaremos su alcance y adoptaremos las medidas de contención, investigación y corrección que correspondan.

Cuando resulte exigible, notificaremos el incidente a las autoridades competentes y a las personas afectadas conforme a la legislación aplicable.

14. Datos recibidos de terceros

En principio, los datos personales que tratamos proceden directamente de los usuarios o de las interacciones técnicas con nuestro sitio web.

Si en el futuro recibimos información personal de terceros, por ejemplo, mediante servicios de analítica o plataformas integradas, actualizaremos esta política cuando sea necesario para explicar su procedencia, finalidad y condiciones de tratamiento.

15. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Oye Reggae Music no declara realizar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente de manera similar.

Determinadas herramientas de terceros podrían generar estadísticas, mediciones de audiencia o perfiles técnicos de navegación conforme a su propia configuración. Si incorporamos funcionalidades de elaboración de perfiles o decisiones automatizadas relevantes, informaremos sobre su funcionamiento y los derechos aplicables.

16. Privacidad de menores de edad

Nuestro contenido musical y cultural está dirigido a una audiencia general. No solicitamos deliberadamente información personal de menores para finalidades que requieran una autorización especial sin adoptar las medidas correspondientes.

Cuando el tratamiento de datos de menores requiera autorización o condiciones específicas, actuaremos conforme a la legislación aplicable.

17. Legislación aplicable

Esta política se interpreta conforme a la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales y a las demás normas que resulten aplicables según las circunstancias del tratamiento.

Cuando corresponda por el alcance de nuestros servicios o por la ubicación de las personas afectadas, también se considerarán las obligaciones internacionales de protección de datos que resulten legalmente exigibles.

18. Modificaciones de esta política

Oye Reggae Music podrá actualizar esta política para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, los servicios utilizados, las prácticas de tratamiento de datos o la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

19. Información de contacto

Para consultas, solicitudes o el ejercicio de derechos relacionados con la privacidad y los datos personales, puedes comunicarte con Oye Reggae Music a través de los canales oficiales publicados en:

https://oyereggaemusic.cl.

También puedes utilizar nuestro formulario de contacto, cuando se encuentre disponible.

Oye Reggae Music — Más que música, una cultura.